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五千平米健身房连夜搬家 消费卡频频“卡”人

     近些年,随着生活水平的不断提高,人们更加重视提高生活质量,诸多商机由此而生,为此,一些服务行业纷纷顺势推出预付款式消费方式,就是以会员名义推出各种美容卡、健身卡、洗衣卡、洗车卡等预付款式消费卡,消费者则通过向商家预先付款,购买档次不同的消费卡,便可在之后的消费中享受不同程度的折扣优惠或免费服务。然而,许多消费者在购买了这类会员卡后,竟发现商家原来宣传的优惠难以兑现,有的甚至关门停业,还有经营者携款外逃,致使消费者的合法权益受到侵害,无法得到及时有效的维护。
  进入2009年,仍不时有消费者到北京市东城区人民法院起诉北京博迈健身公司。2月13日,东城区法院主审此案的王轶楠法官向本刊记者介绍说,设立于北京东直门东方银座大厦内的博迈健身公司于2008年1月底毫无预兆地停业后,因持卡消费中断问题涉及会员上千名,引发服务合同纠纷20多起,诉讼跨越了整整一年时间。
  在京城一度引发人们关注的博迈健身公司突然停业欠费案,正是中国不断出现的消费卡纠纷中的典型案例。
  预付款式消费卡纠纷近年来屡屡发生,尤其从2008年下半年以来,我国各类消费卡纠纷呈爆发式出现,2009 年以来这种势头仍丝毫未减。类似北京博迈健身公司这样影响面广、金额较大的群体性事件频频发生,大大降低了社会服务的诚信,影响了社会的稳定和谐。据了解,中国消费者协会以及不少省市消协曾多次针对消费卡问题发出过消费警示,消费者也曾大声疾呼有关部门严厉打击此类非法敛财者,但此种行为因聚财速度快捷而被越来越多的后来者效仿。
  消费卡为何频频“卡”人?商家闭门卷款为何肆无忌惮?消费者为何投诉有门而解决无方?在又一个“3•15”国际消费者权益日来临之时,本刊记者展开了调查。
  2009年2月14日下午,北京市丰台区宋家庄路,倒闭多时的金琦昊健身房静寂无声,挂在外墙上颇显气势的招牌,偶尔在寒风中震动作响,紧锁入口大门的铁链已有点点锈迹。金琦昊健身房在2009年1月停止营业后,健身器材被搬空,经理联系不上,工作人员工资和健身会员会费被大量拖欠。目睹健身房现状,记者向路过此地的卢小姐打听情况,她抬头看了一眼健身房,无奈地向记者叹息:“刚办完卡就跑了呀,老板根本找不到,自己手中的近七百块钱的卡没有用了。”